プライバシーポリシー
お預かりする個人情報を、どのように取り扱うかを定めています。
株式会社Renaxis(以下「当社」)は、お客様の個人情報を大切に取り扱うことを、事業を行ううえでの責任と考えています。個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)などの法令とガイドラインを守り、次のとおり個人情報を取り扱います。
第1条 事業者の情報
- 名称
- 株式会社Renaxis
- 住所
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12−13 新宿アントレサロンビル 2F
- 代表者
- 代表取締役 安藤 蓮
第2条 取得する個人情報
当社は、適正な方法で、次の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームから:お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの種別と内容
- 講座・研修のお申し込みやヒアリングのフォームから:お名前、連絡先、そのほかフォームにご入力いただいた内容
- メール・オンライン会議・お打ち合わせを通じて:お名前、会社名、役職、連絡先、ご相談の内容
- ご契約・お取引の手続きで:ご請求先など、お取引に必要な情報
- 当サイトの閲覧時:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧した日時などのアクセスの記録(サーバーが自動で残すもの)
クレジットカードでのお支払いは、決済代行会社のサービスを通じて行います。カード番号は当社には届かず、当社が保管することもありません。
第3条 利用の目的
取得した個人情報は、次の目的のために使います。
- お問い合わせ・ご相談への回答と、そのためのご連絡
- お見積もり・ご提案、ご契約の手続き、サービスの提供
- 講座・研修のお申し込みの受け付け、受講のご案内と運営
- ご請求・お支払いの確認などの事務
- 当社のサービスやセミナーなどのご案内(ご不要の場合は、いつでも止められます)
- サービスの改善と、新しいサービスの検討(個人が分からない形にして使います)
- 不正なアクセスや利用を防ぎ、当サイトを安全に運営するため
- 法令に基づく対応
利用の目的を変えるときは、変更前の目的と関連があると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を当サイトでお知らせします。
第4条 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や、児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
次の場合は、第三者への提供にあたりません。
- 利用の目的に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に任せる場合(第5条)
- 合併などで事業が引き継がれ、それに伴って個人情報が引き継がれる場合
第5条 外部への委託と、外部サービスの利用
当社は、利用の目的に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を外部の事業者に任せることがあります。その場合は、個人情報を適切に扱える事業者を選び、契約などで必要な管理と監督を行います。
当サイトと当社の業務では、主に次のような外部サービスを使っています。
- サイトの配信:Vercel(Vercel Inc.・米国)
- 申し込み・ヒアリングのフォーム、メール:Google(Google LLC・米国)
- 文字の表示:Google Fonts(Google LLC・米国)。ページを開くと、IPアドレスなどがGoogleに送られます
- クレジットカード決済:Stripe(Stripe, Inc.・米国)
第6条 安全に管理するための取り組み
当社は、個人情報の漏えい・紛失・破損などを防ぐため、次の取り組みを行います。
- 組織として
- 取り扱いの責任者を決め、扱う人と範囲を限ります。漏えいなどが起きたときの報告と対応の手順を決めています。
- 人について
- 個人情報を扱う人に、正しい扱い方を周知し、守らせます。
- 物理的に
- 個人情報を扱うパソコンや書類を、関係のない人が見たり持ち出したりできないようにします。
- 技術的に
- 見られる人を限り、二段階認証や通信の暗号化などで、外からの不正なアクセスを防ぎます。
- 外国での扱い
- 第5条のとおり、米国の事業者のクラウドサービスに個人情報を保管することがあります。個人情報保護委員会が公表している米国の個人情報保護の制度を確かめたうえで、安全に管理します。
個人情報は、正確で新しい内容に保つよう努め、利用の目的を果たして必要がなくなったものは、すみやかに消去します。
第7条 Cookie(クッキー)とアクセスの記録
当サイトでは現在、広告やアクセス解析のための Cookie を使っていません。サイトを安定して動かし、不正なアクセスを防ぐため、サーバーがIPアドレスや閲覧した日時などの記録を自動で残します。この記録だけで、個人が分かることはありません。
今後、アクセス解析などを使うときは、このポリシーを改定してお知らせします。
第8条 開示・訂正・利用の停止などのご請求
ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報について、次のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従ってすみやかに対応します。
- 利用の目的のお知らせ
- 開示(第三者に提供した記録の開示を含みます)
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去、第三者への提供の停止
ご請求は、第9条の窓口までご連絡ください。手続きの方法をご案内します。手数料はいただきません。
第9条 お問い合わせの窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問・ご相談・苦情は、次の窓口で受け付けます。
- 窓口
- 株式会社Renaxis 個人情報のお問い合わせ窓口
- メール
- info@renaxis.co.jp
- 郵送
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目12−13 新宿アントレサロンビル 2F
- 受付時間
- 平日 9:00〜18:00(土日・祝日・年末年始を除きます)
第10条 このポリシーの改定
法令の改正や業務の変化に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定したときは、当サイトに掲載してお知らせします。
2026年10月15日 制定
株式会社Renaxis
